Betreiber: Primus Verkäufe, Raiffeisenstraße 51, 40843 Kiel, Deutschland

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über www.waldkocher.com zwischen Primus Verkäufe (im Folgenden „Waldkocher“) und den Kunden (im Folgenden „Sie“).

Waldkocher ist Ihr vertrauenswürdiger Partner für hochwertige Camping- und Outdoor-Ausrüstung. Wir bieten Produkte wie Campingkocher, Dachzelte, Schlafsäcke und Zubehör für Outdoor-Enthusiasten an.

2. Vertragspartner und Vertragsschluss

2.1 Angebot und Zielgruppe

Unser Shop richtet sich an Outdoor-Enthusiasten, Camper und Abenteuerreisende, die hochwertige Ausrüstung für ihre Aktivitäten suchen. Durch die Platzierung einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.

2.2 Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden. Wir behalten uns vor, Bestellungen abzulehnen, insbesondere bei:

  • Fehlenden Zahlungsinformationen
  • Lieferungen in nicht unterstützte Regionen (bestimmte asiatische Länder und abgelegene Gebiete)
  • Verdacht auf betrügerische Aktivitäten

3. Preise und Zahlungsbedingungen

3.1 Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, zuzüglich Versandkosten.

3.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • PayPal

Die Zahlung ist sofort fällig. Die Ware wird erst nach Eingang der Zahlung versendet.

4. Lieferung

4.1 Lieferzeiten

Wir bearbeiten Bestellungen innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang. Die tatsächliche Lieferzeit hängt von Ihrem Standort und der gewählten Versandmethode ab:

Standardversand:

  • Versandkosten: 12,95 €
  • Versandpartner: DHL oder FedEx
  • Lieferzeit: 10-15 Werktage nach Versand

Kostenloser Versand:

  • Verfügbar für Bestellungen über 50 €
  • Versandpartner: EMS
  • Lieferzeit: 15-25 Werktage nach Versand

Hinweis: Lieferungen in einige asiatische Länder und abgelegene Regionen sind möglicherweise nicht verfügbar oder unterliegen längeren Lieferzeiten.

4.2 Lieferrisiko

Das Risiko des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe an den Spediteur auf Sie über.

5. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

6. Widerrufsrecht und Rückgabe

6.1 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 15 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.

6.2 Rückgabebedingungen

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Primus Verkäufe, Raiffeisenstraße 51, 40843 Kiel, Deutschland, [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Die Ware muss unbenutzt, in originalem Zustand und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Alle enthaltenen Teile und Zubehör müssen beiliegen.

6.3 Nicht rückgabefähige Artikel

Aus hygienischen Gründen können folgende Artikel nicht zurückgegeben werden:

  • Biwaksäcke
  • Daunenschlafsäcke
  • Besteck
  • Becher
  • Erste-Hilfe-Ausrüstung

6.4 Rückerstattung

Die Rückerstattung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsmethode:

  • Kreditkartenzahlungen (Visa, MasterCard, JCB): 3-5 Werktage nach Bearbeitung der Rücksendung
  • PayPal-Zahlungen: 1-3 Werktage nach Bearbeitung der Rücksendung

Für Rücksendungen, die nicht auf unseren Fehler zurückzuführen sind, tragen Sie die Rücksendekosten. Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet, es sei denn, der Rückgabegrund liegt in unserem Verantwortungsbereich.

7. Gewährleistung und Garantie

Für alle von uns gelieferten Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften. Zusätzliche Garantien werden, sofern vorhanden, mit dem Produkt mitgeliefert.

8. Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Dies gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

9. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Kiel, sofern Sie Kaufmann sind oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland haben.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, berührt dies nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen.

11. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB oder unseren Produkten wenden Sie sich bitte an:

Waldkocher Kundenservice
E-Mail: [email protected]
Wir bemühen uns, innerhalb von 24-48 Stunden zu antworten.

Vielen Dank, dass Sie Waldkocher als Ihren Outdoor-Ausrüstungspartner gewählt haben. Wir schätzen Ihr Vertrauen und verpflichten uns, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten – von der Bestellung bis zur Rückgabe.

Ihr Waldkocher-Team